（判断题）
做好列车服务主要是对上级领导负责。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》文明服务中基本要求，列车始发和进入夜间进行时，应做好哪些工作？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量》规定，列车晚点及时向旅客通告晚点时间，超过（）列车长代表铁路向旅客道歉，并积极做好服务工作。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。
（多选题）
中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站（），了解（）等情况，报告（）和请求（），组织乘务员积极主动做好服务。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。
（单选题）
旅客列车晚点影响较大时，由（）负责向相关局客运调度和铁道部新闻中心、北京铁路客户服务中心通报。
（判断题）
列车员主要是做服务工作的，法律基本知识不一定要具备。
（单选题）
做好列车安全宣传和防范，保持良好的（）环境
（单选题）
乘务中必须严加车门管理，列车员应做好“自控、互控、（）”安全质量保证工作。
