（填空题）
在客户关系管理系统中，大多以建立（）或（）等方式进行管理。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
作为一个客户经理，在客户服务过程中，除了要建好基础的（）外，还应建立一个（）。
（填空题）
在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“（）”见长，以“（）”动人，在服务过程中要（）、（）、（）、（）、（）。
（填空题）
信息已成为现代企业的关键资源，为保障大客户信息管理工作的正常运行，需要建立（）。
（填空题）
在集团客户的新业务宣传推广中，逐步建立“（）”，用一个基础模板，在同一行业内进行快速推广；充分利用同一行业内的信息交流快的特点，争取行业内更多客户的联网。
（填空题）
建立并不断完善集团客户各级领导（管理人员）的（）数据库，并通过大客户经理日常的“（）”服务手段，维系稳定的良好的客户关系。
（填空题）
所谓信息资源是指在企业中由客户经理（）、（）、（）、（）或提供的具体、准确、有价值的资料。
（填空题）
客户使用WLAN上网连续（）分钟没有连网或持续使用超过（）小时系统会自动掉线。
（填空题）
与客户建立信任感，为客户建立联系，留下良好的（），建立（），有寒暄，有（）。
（填空题）
在接到客户业务咨询或要求服务时，客户经理都要（）并且（）。
