(多选题)
全面质量管理的基本观点有()。
A持续改进
B为用户服务
C用数据说话
D全面质量
E预防为主
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
全面质量管理的“三全”管理是什么?
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风险管理的观点来看,项目是? ()
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