站厅巡视岗的（）原则上在进闸机与TVM的中间位置，当客流较小时，在进闸机处立岗，当出闸机处的乘客需要帮助时，第一时间为乘客提供帮助。

（填空题）

站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时，车站应及时向（）报修，做好报修记录。同时，报行车调度并申请设置（）模式。

答案解析

（简答题）

进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票（即没有进闸记录），出站时的处理？

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（简答题）

车站站厅巡视岗职责有哪些？

答案解析

（多选题）

巡视岗站厅服务技巧有（）。

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（单选题）

站厅站务员每（）分钟巡视1次。

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（简答题）

简述巡视岗的票务职责。

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（简答题）

厅巡岗的巡视制度是怎样？

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（简答题）

公交接驳巡视岗的处理程序？

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（简答题）

对于没有站台岗的车站巡视岗站台巡视工作要求是什么？

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