(填空题)
站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站应及时向()报修,做好报修记录。同时,报行车调度并申请设置()模式。
正确答案
AFC调度;进出站次序免检
答案解析
略
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(简答题)
进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票(即没有进闸记录),出站时的处理?
(填空题)
站厅巡视岗的()原则上在进闸机与TVM的中间位置,当客流较小时,在进闸机处立岗,当出闸机处的乘客需要帮助时,第一时间为乘客提供帮助。
(简答题)
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?
(简答题)
事件概况:X年X月X日,省体院馆站、中医大省医院站均A端出站闸机均故障,长时间无法修复。故障期间,省体院馆站第一时间按部分闸机故障流程进行的处理,而中医大省医院站采用的全部闸机故障流程进行的处理。你认为省体院馆站、中医大省医院站那个站的处理是对的,为什么?
(简答题)
简述出站闸机故障票务应急处理流程
(填空题)
部分闸机故障且呈常开状态时,车站必须摆放(),并派车站站务人员在(),防止乘客从该通道出入。
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