首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(单选题)

服务人员应该具有“()”的理念?

A顾客就是上帝

B顾客不是上帝

C顾客和我们平等

D以顾客为关注焦点

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    品牌服务理念要求服务人员要具有品牌理念,要强烈的意识到自己所代表的不只是个人,而是整个企业。

    答案解析

  • (填空题)

    The full title of the U.K. is the United Kingdom of ()and ()

    答案解析

  • (单选题)

    装维人员要积极树立()的企业服务理念。

    答案解析

  • (单选题)

    品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心()客户

    答案解析

  • (单选题)

    服务人员要具有客户理念,要()做到始终如一地尊重关注客户、设身处地用心理解客户、全心全意解决客户的问题。

    答案解析

  • (单选题)

    public and private colleges and universities and community colleges offer().

    答案解析

  • (简答题)

    简述服务营销理念与传统营销理念。

    答案解析

  • (判断题)

    品牌服务意识在客户理念上首先要求服务人员能够持续地、始终如一地对客户表示热情、尊重和关注

    答案解析

  • (多选题)

    服务理念是指服务机构建立自己的理念并用理念来规范服务人员的()和()。

    答案解析

快考试在线搜题