(简答题)
客人提出的问题,自己不清楚,难以回答时该怎么办?
答案解析
遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
遇到挑剔的客人怎么办?
在酒店范围内遇到客人时怎么办?
遇到罗嗦型客人怎么办?
遇到刁难客人时怎么办?
在大厅、走廊遇到客人时怎么办?
遇到急性型客人怎么办?
在公共场地遇到客人迎面走来怎么办?