(判断题)
通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
接待岗中由()负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。
(判断题)
一般分房的次序是未经预订上门的客人优先。
(填空题)
前台由于特殊原因保存的一些房间如为贵宾、旅游团队或者因为某些客人要求专门的位置而预留的房间叫做()
(单选题)
团体和会议客人进店后,先要求领队提交一份正确的团体名单,并填写(),然后分房号发钥匙给客人。
(单选题)
新婚或合家居住的客人分房的技巧是()。
(简答题)
客人无欢迎卡(贵宾卡)要求签单时怎么办?
(填空题)
VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时,客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备,并检查整改完毕,特级、A级贵宾由()检查,B级贵宾由()以上人员检查。
(单选题)
商务楼层是高星级酒店,通常是()以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人,为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。
(简答题)
客人要求调换房间通常有哪几种情况?