首页学历类考试大学管理学
(单选题)

客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人,应及时打电话向()反映情况。

A值班经理

B总台

C保安部

D总经理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    对出现在楼面的陌生人,客房服务员必须走近他,问清他的目的。

    答案解析

  • (判断题)

    客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联系,及时修理出现问题的房间内设施。

    答案解析

  • (填空题)

    对于有预定的团队,服务中心应及时与客房经理联系,提前()小时做好迎客准备工作,尽可能按客人要求安排楼层。

    答案解析

  • (多选题)

    下面的公式中,反映客房收益公式的是()。

    答案解析

  • (填空题)

    客房贮存空间主要是指设在房门进出小过道侧面的()和与其紧靠的()。

    答案解析

  • (判断题)

    客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关闭房门打扫。

    答案解析

  • (填空题)

    客房服务员需了解掌握VIP客人的()及国籍,合理安排客房清洁工作。

    答案解析

  • (多选题)

    客房部中可周转使用的设备有客房服务员的()以及其他设备。

    答案解析

  • (单选题)

    如客人需购买物品或提出修理客房设备,客房服务员应()。

    答案解析

快考试在线搜题