（1）要热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，百问不厌、百拿不烦，做到“接一、问二、联系三”。
（2）在服务中要做到眼疾手快、熟练准确地为消费者拿递、计算、包扎。
（3）主动对出版物进行口头宣传。
（简答题）
出版物发行员在流动服务时需要掌握哪些接待技巧？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
在开架销售时，出版物发行员需要做好哪些接待工作？
（简答题）
店堂服务、摊亭销售与流动服务、开架销售各需要掌握哪些接待技巧？
（判断题）
流动服务是针对有消费需求的具体的消费者群而进行的设摊服务的一种服务方式。在接待中，要求出版物发行员热情接待好每一位消费者。
（简答题）
出版物发行员需要掌握的择优进货的技巧有哪些？
（简答题）
如果你是某书店新上岗的出版物发行员，请描述一个工作日的营业过程中需要哪些接待技巧？
（简答题）
在营业结束时，需要发行员运用哪些接待技巧？
（简答题）
请描述一个优秀的出版物发行员在实际工作中的接待礼仪表现在哪些方面。
（判断题）
摊亭服务销售网点要求出版物发行员拿递物品时要迅速，计算准确，接待消费者做到“来有迎声，去有送声”，以和蔼可亲的态度接待好每一位消费者。
（简答题）
出版物发行员在进行出版物进货总量分析时，需要做哪些准备工作？
