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(判断题)

对于服务业企业提供的服务来说,服务设计中必须把“服务”本身和“服务提供系统”作为一体来考虑,把服务提供系统设计作为服务设计的重要组成部分。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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