(单选题)
VIP客服经理服务,按照预约的时间上门服务,如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达,应()客户,说明原因,取得谅解。
A联系
B通知
C告知
D电话联系
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
VIP客服经理服务对()客户提供上门拜访、业务代办服务。
(多选题)
VIP客服经理提供上门拜访、业务代办等服务,其中业务代办包括以下内容()
(单选题)
VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。
(单选题)
上门服务人员应在预约时间前()到达现场,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()通知客户。
(判断题)
因特殊情况无法按预约时间上门装移机的,必须提前与客户联系说明情况,并按照改约流程重新约定时间
(单选题)
VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是()
(单选题)
装维人员接收到障碍工单后,在接单后()小时内联系客户,告知障碍处理进展或预约上门服务时间。
(单选题)
因各类原因无法按时上门服务的,需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户,沟通一致后进行()操作
(单选题)
10010客服中心对于VIP客户的服务水平是()。