(1)客户经理采集消费者信息。主要是指客户经理在日常走访市场或开展品牌促销时,注意及时记录消费者信息,并定期与消费者取得联系,及时更新并维护好卷烟消费者的档案信息。
(2)委托零售户采集消费者信息。主要是由零售户通过零售户服务手册、发放消费者信息表的形式收集卷烟消费者的档案信息。
(3)通过消费者营销活动收集信息。定期邀请消费者参加座谈会、恳谈会,通过这种方式收集部分典型消费者的档案信息。
(4)通过互联网收集。通过门户网站、行业网站开展有奖调查的形式或者电子邮件调查的形式收集消费者档案。
(简答题)
消费者档案信息的采集途径有哪些?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
建立卷烟消费者信息档案有哪些作用?
(简答题)
消费者信息档案包括哪些内容?
(多选题)
消费者调研需要采集的信息通常包括()。
(简答题)
如何实现卷烟消费者信息档案管理?
(单选题)
由于终端消费行为随时随地在发生,因此终端信息的采集具有()。
(单选题)
目标消费群描述是属于品牌档案构成要素中的()信息。
(简答题)
开展信息采集有什么意义?
(单选题)
专项调研分析是市场信息采集工作的(),市场调研和信息监测必须经历信息整理和分析的步骤才可能有实质意义的产出。
(判断题)
商业企业的核心业务流程主要有信息采集、需求预测、货源采购、货源投放、客户服务、品牌培育等。