（单选题）
企业之所以要在（）上投入这么大的精力，与企业间的竞争焦点发生转移密切相关。
A服务
B营销
C生产
D竞争
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
4R理论强调企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，以下不属于4R理论内容的是（）。
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（单选题）
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（单选题）
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