(单选题)
当发现户内燃气设施漏气时,话务员需提醒用户迅速()。
A及时拨打“120”
B及时拨打“114”
C关闭户内表前阀、灶前阀
D及时拨打“119”
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
当发现户内燃气设施漏气时,话务员应及时转办业务部门,并做好记录。
(单选题)
户内燃气设施漏气时,话务员应提醒用户()在漏气空间里使用电子设备。
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用户来电反映户内燃气设施漏气时,()是话务员对用户提醒的重要内容之一。
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当用户户内燃气设施漏气电话报修时,话务员需提醒用户()。
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(单选题)
当户外燃气设施漏气报修,话务员需提醒用户()。
(单选题)
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客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户做到()。
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当户外燃气设施漏气报修,话务员需做好详细记录。