(单选题)
当用户户内燃气设施漏气电话报修时,话务员需提醒用户()。
A及时拨打“120”
B不要继续使用燃气
C可继续使用燃气
D及时拨打“119”
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
当发现户内燃气设施漏气、事态严重时,话务员提醒用户当场给燃气公司打电话报警。
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当户外燃气设施漏气报修,话务员需提醒用户()。
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当发现户内燃气设施漏气时,话务员需提醒用户迅速()。
(多选题)
客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户()。