（多选题）
营业厅早会内容包括（）。
答案解析
（单选题）
以下不是早会内容的是（）。
各通信管理局要善用外部监督，根据用户举报和公安机关通报情况，对连续三个月被举报率排名全国前5位，或者被公安机关点名通报的基础电信企业省级公司，视情节严重程度采取（）等措施
（简答题）
拜访前准备包括哪些内容？
拜访前的相关知识准备主要包括哪些内容？（）
简述拜访前的知识储备主要包括哪些内容？
营业结束下班前的工作内容不包括（）。
接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。
谈判前的计划不包括（）
