（多选题）

下面对于故障单的关闭描述正确的是（）。

A对于与客户合同约定的服务范围内的故障，只有故障的解决得到客户认可后，才可以关闭。

B客户对故障单的关闭有最终的决定权，如果申告人后来因故障解决不完整或产生副作用而拒绝接受，故障单必须重新归于未关闭状态。

C如果故障不在与客户合同约定的服务范围内，可以经过客户支持经理审核同意后，取消服务并关闭故障单

D现场工程师要求关闭的故障单就可关闭。

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

相似试题

（多选题）
下面关于紧急故障描述正确的是（）。
答案解析
（多选题）
下面关于客户问题登记规则描述正确的是（）。
答案解析
（单选题）
对于各省现场的问题，需要及时上报，以下对于上报顺序的描述，正确的是（）。
答案解析
（多选题）
下面属于故障单挂起规则的是（）。
答案解析
（单选题）
下面哪个描述安全防范体系的层次是正确的？（）
答案解析
（单选题）
关于紧急故障处理上报时间及层级描述，错误的是（）。
答案解析
（多选题）
问题单关单的说法正确的有（）。
答案解析
（多选题）
下面坐姿中正确的是（）。
答案解析
（多选题）
下面走姿中正确的是（）。
答案解析

快考试在线搜题