（多选题）
下列关于服务蓝图描述正确的是（）。
A服务蓝图由4个活动部分和3条分界线组成
B区分后台活动与其他支持性活动的分界线是内部交际线
C区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是能见度界线
D区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是交际线
正确答案
答案解析
略
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