(单选题)
关于前台服务员夜间工作的描述,不正确的是哪项()?
A前台服务员需掌握前台夜审操作技能,并负责酒店夜间账目的核对以及夜审报表的打印工作
B在20:00-次日10:00之间,前台服务员为客人转接电话时,不能进行电话转接
C前台服务员需负责酒店店招夜间开启、天气预报查询和更换,并引导安全服务员做好夜间大堂区域的卫生清洁工作
D前台服务员需安全存放备用金,现金抽屉上锁,并将抽屉钥匙妥善保管
正确答案
答案解析
略
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消防安全工作是酒店经营管理的基础,关于前台服务员在消防安全中的工作和责任,描述正确的是哪项()?
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节,以下关于电话接听操作不正确的是哪项()?
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以下关于客房服务员工作车的摆放,描述不正确的是哪项()?
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节,以下关于电话接听的操作,不正确的是哪项()?