(单选题)
服务员发现客人在房间休克,要立即采取措施,联系急救站或附近医院,并注意()。
A进行现场急救
B不要随意搬运客人
C迅速开窗通风
D马上和同事将客人抬至大堂
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时,怎么办?
(判断题)
若有生病客人要求代买药品,服务员应立即采购并送至房间。()
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。
(判断题)
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
(简答题)
服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物,作为服务员,应如何处理?
(判断题)
非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。
(判断题)
行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙开门,以体现服务的高效率。
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。
(单选题)
客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。