首页技能鉴定其他技能移动通信营业员
(单选题)

转接铁通专席()费用。

A不另外收取;

B基本通话;

C0.2元/分钟;

D漫游费;

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时,将来电转接至“转接铁通专席”(转专席按键下),转接的服务用语规范?

    答案解析

  • (多选题)

    如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。

    答案解析

  • (简答题)

    客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理?

    答案解析

  • (简答题)

    哪些情况下不允许转接全网积分专席?

    答案解析

  • (简答题)

    外省客户咨询IPHONE终端问题是否可以转接IPHONE专席?

    答案解析

  • (简答题)

    10050铁通客服系统转接规范有什么要求?

    答案解析

  • (简答题)

    为客户转接10050铁通客服系统如何收费?

    答案解析

  • (简答题)

    关于咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务的转接流程是怎样的?

    答案解析

  • (多选题)

    10086客服代表受理全网手机支付复杂业务()等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。

    答案解析

快考试在线搜题