移动通信营业员最新试题
（单选题）
湖南移动校讯通统一平台采用全省统一的端口号是（）。
（填空题）
淄博标准全球通客户A漫游至临沂，临沂标准全球通客户B于上午10点拨打A，通话2分35秒，则应收取B（）元通话费。
（多选题）
以下哪些套餐可以开通短期国际漫游业务？（）
（简答题）
某公司有员工1000余人，是一家大型股份制矿山企业，连续6年实现利润上亿元，是A市的纳税大户，A市500强企业。近年来，该公司致力于通过信息化手段提升生成效率，A市移动公司抓住这一机遇，深入开展合作，应用无线视频监控、集团套餐等多种业务，并在厂区内建设基站一座，有效解决了信号覆盖问题，移动用户覆盖率达到85%，奠定了良好的合作关系。在与客户接触过程中，得知客户矿石开采由地上转为地下开采，而坑道恰恰是手机信号覆盖的盲区，客户多次咨询是否有解决办法，在咨询了网络优化中心的同事后，得到了可以解决的答复，遂向客户提出由移动公司帮其解决坑道信号覆盖问题。同时经勘查，该公司拥有自己的交换机，有传输资源，初步具备办理综合语音业务的条件，同时了解到客户固-固、固-移、移-移通话需求较大，根据这一情况，制定了综合语音+话费换机的整体解决方案，得到了客户的认可，在9月份和我公司签订了综合语音业务，在传输、网络等部门的大力支持下，9月中旬完成了业务的前后台开通。
（简答题）
客户反映对梦网费用有疑义，应如何处理？
（填空题）
手机阅读业务的短彩代码是（）。
（单选题）
下列哪个不属于交换子系统？（）
（填空题）
智能V网短号码编制中，第一位只能为“（）”。
（多选题）
以下属于亲情通的业务功能有（）。
（单选题）
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒客户误车可在（）天免费改签一次
（简答题）
为中国残疾人福利基金会短信捐款发什么指令？
（填空题）
客户呼入查询实时话费或当月帐单，客服代表将来电转至自动语音菜单按钮前，如客户（），或（）客户要求查询实时话费时，请人工进行解释。
（判断题）
在存话费送尊享活动中，2005年底前入网且没有销户重入网记录的客户可以参加0预存送话费活动。
（填空题）
中国移动梦网开放范围为（）。
（多选题）
什么样的用户可以作为主叫呼叫设置彩铃业务的用户？（）
（单选题）
提供集团产品的（）功能，作为信控的主要手段之一。
（单选题）
彩铃月费标准为（）。
（单选题）
“三免三优”服务举措的推广时间是（）
（单选题）
新入网动感地带客户送动感图书包和G+好又多游戏包两项业务可以免费使用多少时间（）
（填空题）
客户（）申请，只要具备笔记本电脑连接手机的操作，就可以通过该方式登录互联网。
