国家开放大学《商务礼仪概论》最新试题
（名词解析）
礼仪
（判断题）
就座以后，双脚可以并拢、平行，或呈外八字状。双脚一前一后，也是允许的
（单选题）
在新闻发布会上，主持人、发言人的一言一语都代表着主办单位。因此，主持人与发言人都必须对自己讲话的分寸予以重视。其中首要任务是（）。
（单选题）
工作餐，在商界有时亦称商务聚餐或餐会。在一般情况下，它通常具有（）的显著特点。
（单选题）
在日常工作和生活中，笑的种类有很多。它们绝大多数都是善意的，在商务交往中，（）是适用范围最广泛的。它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。
（判断题）
商务人员忌不戴手表，以免给他人留下“时间观念不强”的映象
（填空题）
有道是“知错就改”。在人际交往中，倘若自己的言行有失礼或不当之处，最聪明的方法就是要（）。
（判断题）
接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍
（多选题）
对商务人员，特别是白领丽人们来说，在上班时佩戴首饰须自觉遵守几项约定俗成的常规，即（）。
（名词解析）
展览会
（名词解析）
西装的版型
（简答题）
按照席位安排原则，安排中，西餐宴会席位。
（填空题）
（），是指有关商界各类典礼的行为规范。遵守这些规范与否，直接关系到商务人员的（）的好坏。
（判断题）
当观众在本.单位的展位上进行参观时，工作人员可随行其后，以备对方向自己进行咨询；也可以请其自便，不加干扰
（判断题）
一般而言，在商用名片上，传真号码是必不可少的一项重要内容
（多选题）
目前，世界上的西装版型主要有：（）。
（简答题）
公司职员在个人操守方面有何禁忌？
（填空题）
商界人士所进行的洽谈，通常又称为（），它属于最重要的商务活动之一。
（单选题）
从总体上来说，在安排茶话会与会者的具体座次时，必须使之与茶话会的主题相适应。因而（），这种安排座次的方式在当前最为流行。
（判断题）
参加交际型派对通常不宜早到。准时到场或迟到三、五分钟，是比较合乎规范的做法
