首页学历类考试电大国家开放大学《商务礼仪概论》
(判断题)

接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    接听电话时也有许多具体要求。在国外,接电话有“铃响不过()”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。

    答案解析

  • (单选题)

    当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。

    答案解析

  • (判断题)

    在接听电话时,以问候语加上单位、部门的名称,以及个人的姓名,这是最为正式的一种开场白

    答案解析

  • (简答题)

    “叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小王一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的,而是找小李的,小王“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...

    答案解析

  • (简答题)

    “叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小王一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的,而是找小李的,小王“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...

    答案解析

  • (简答题)

    “叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小王一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的,而是找小李的,小王“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...

    答案解析

  • (判断题)

    在向他人道谢的方式方法上,有口头道谢、书面道谢、托人道谢、打电话道谢之分,一般地讲,书面道谢效果最佳。

    答案解析

  • (多选题)

    双方通电话时,按照惯例,应由谁挂断电话()。

    答案解析

  • (多选题)

    电话通话过程中,以下说法正确的有()。

    答案解析

快考试在线搜题