01615《质量管理体系认证》最新试题
（填空题）
“某组织将产品的检验委托检验机构进行。”适用与这一情景的条款是（）。
（单选题）
对顾客满意度测量的方法可以通过：（）
（填空题）
（）是指为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施，返修是指为使不合格产品满足预期使用而对其所采取的措施。
（判断题）
内部审核的结果是管理评审的输入之一。
（单选题）
质量管理体系方法是（）原则应用于质量管理体系研究的结果。
（填空题）
（）是指质量管理的一部分，致力于提供能满足质量要求的信任。
（简答题）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：培训机构提供各类专业培训，根据培训需求开发新的培训课程、该培训机构拟申请ISO9001认证，在提交给认证机构的质量手册中将7.3上“设计和开发”条款进行了删减。
（判断题）
顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。
（单选题）
“要求”包括（）。
（单选题）
致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）
（判断题）
内部质量审核由各部门经理自行完成。
（判断题）
所有质量记录需要规定保存期限。
（简答题）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：某企业的总工兼任管理者代表，当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系的有效性时，总工对审核员说：“我的工作重点还是抓技术和产品质量，平时没时间管保持质量体系的具体事情，这个问题等你们审核质保部时再问，这些事都是质保部的工作，质保部部长比我清楚。”
（单选题）
组织应控制的文件是（）。
（填空题）
（）是指对使用或放行不符合规定要求和产品的许可。
（简答题）
八项质量管理原则及其含义是什么？举例说明它们在ISO9001标准中的体现？
（填空题）
用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是（）。
（单选题）
下列哪一项活动不是管理者承诺的证据（）。
（简答题）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：审核员在办公室看见“公司管理文件汇编”中的文件均为第二版，查阅受控文件清单上登记有8份文件是第三版、办公室文件管理员说：“这8份文件都是今年7月份修改后换版的，已经发放到有关部门使用，‘公司管理文件汇编’只是我们部门存档用的，换不换没关系。”
（填空题）
“由于正在休息，对要整理床铺的服务员说不用整理了。”适用于这一情景的条款是：（）。
