01615《质量管理体系认证》最新试题
（单选题）
构成我国法定计量单位的是（）。
（简答题）
什么是过程方法？为什么说质量管理体系评价是对构成体系的过程的评价？
（单选题）
质量手册应包括（）。
（简答题）
您认为在公司建立质量方针与质量目标需考虑哪些要求？
（判断题）
内审员不应对自己承担的工作进行审核，以确保审核的独立性。
（多选题）
下列关于产品责任的表述中正确是（）。
（单选题）
质量管理和质量控制在术语概念上构成（）。
（简答题）
某公司（A）负责楼房的设计、开发、建筑，但公司没有设计能力，由项目经理将设计分包给另一工程公司（B），在这种情况下，A公司是否可以删减标准7.3条款？为什么？A公司应如何做才能满足GB/T19001-2000标准的要求？
（填空题）
人员能力需求包括（）、（）、（）和（）。
（填空题）
过程是指（）。
（简答题）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时，发现一批DT34型密封件共计10件注明“因合同更改积压”字样，销售部长说：“这是星河公司今年1月份订的货，本来定好要3000件，但后来他来电话说只要2000件，可是我们忘了通知生产部，所以就积压了这1000件，到现在还没有卖出去。”
（单选题）
市场营销以（）为出发点和回归点。
（简答题）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：销售科一份“顾客意见登记表”中写到“2000年7月18日长海宾馆王XX来电说2000年7月13日购买的一批空调安装使用后有漏水的情况，且噪音较大”，表格“处理”一栏空白未填。而公司售后服务控制程序中规定：对顾客提出的质量问题，应在三天内进行解决。销售科长向审核员解释说：“这批空调是我们负责安装的，但因为这几个月安装空调的情况很多，我们人手有限，可能后来事情一多也忘了派人去查看了。
（填空题）
“销售科与客户协商更改了合同条款，但是生产科不知道。”适用于这一情景的条款是：（）。
（单选题）
下列不属于生产工艺技术的是（）。
（填空题）
顾客满意是指（）。
（简答题）
建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤？
（简答题）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由： 机床厂总装车间在总装一批批号为NO.238的10台X62W型铣床时，发现每台铣床的主轴箱中两个关键齿轮(NO.3，NO.4齿轮)的检验报告还未完成。为了抢进度，经检验科及质量管理办同意，在作好标志及记录的情况下例外转序，先进行总装配。总装完成后，专职成品检验员就进行了成品检验，且顺利通过。此时，20件齿轮的检验报告也出来了，表明性能全部合格。检验科就签发了合格证，并通知销售科可以发货。
（单选题）
技术先进性主要体现在（）、工艺水平和装备水平几个方面。
（判断题）
组织应确保对质量记录的控制满足标准中4.2.3的要求。
