(填空题)
人员能力需求包括()、()、()和()。
正确答案
答案解析
略
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对人员能力的判定主要从教育及经验方面考虑。
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最高管理者应以()为目的,确保顾客的需求和期望得以满足。
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()是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
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建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤?
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