（填空题）
客户经理不仅需要对（）了如指掌，更应该对（）深入了解。
正确答案
自己的企业信息；客户企业的信息
答案解析
略
相似试题
（填空题）
客户经理应该对信息资源的（）及（）引起高度重视。
（填空题）
现有客户联络人的电话预约，在前次拜访结束后做好（）预约工作。如果是重要的集团客户，应该让客户对客户经理的（）养成习惯，这样可以帮助客户经理做好预约工作。
（填空题）
客户经理对客户的承诺包括（）、（）以及（）等。
（填空题）
团结一致，遵循（）的服务理念是对客户经理的基本要求。
（判断题）
客户经理可以从事对竞争对手产品的支持或促销活动。
（填空题）
如果客户经理的表现不够真诚，客户就很容易察觉，并且对公司产生不满情绪，导致（）。
（简答题）
在搞好大客户信息资源的开发时对客户经理自身业务的要求有哪些？
（填空题）
没有任何事物可以取代客户经理对实现目标的诚挚态度，客户经理应将对目标的（）表现在言行之中，做到（）。
（填空题）
客户经理（）和（）资源，对稳定大客户，提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的。
