首页资格考试人力资源管理师助理人力资源管理师(三级)
(简答题)

说明改进员工绩效的具体程序和策略。

正确答案

(一)分析工作绩效的差距与原因
1、分析工作绩效的差距(1)目标比较法(2)水平比较法(3)横向比较法
2、查明产生差距的原因
外部环境:资源、市场、客户、对手、机遇、挑战
内部因素:资源、组织、文化、人力资源制度
个人、体力、条件、性别、智力、能力、经验、阅历
心理、条件、个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论
(二)制定改进工作绩效的策略
1、预防性策略与制止性策略;2、正向激励策略与负向激励策略;3、组织变革策略与人事调整策略。

答案解析

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