(单选题)
客房电话在()时,可以拨打长途电话。
A空房状态
B预抵状态
C维修状态
D住房状态
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
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()不属于客房电话清洁保养时,管理人员试用检查的标准。
(单选题)
()不属于客房电话清洁保养时,管理人员试用检查的标准。
(单选题)
客房服务员正在服务台听电话,而有客人来到面前时应()。
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客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意。()