（判断题）
在客房内听到电话响，应主动帮客人接听电话。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
服务员应按规定在电话铃响（）内立即接听
（简答题）
客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？
（单选题）
（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。
（判断题）
客人反映财物在客房丢失后，应主动帮客人向公安机关报案。
（单选题）
清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。
（简答题）
在清扫客房时，房内的电话响了服务员应如何处理？
（单选题）
服务员正在接听电话，而客人前来时应（）.
（判断题）
打扫住房时，电话铃响，服务员要立即接听。
（简答题）
当你正在接听工作电话时，有客人前来询问，怎么办？
