（单选题）
客户在营业厅申请了11800业务，为了能够更好的提升客户感知，营业员除向其简单介绍业务的使用方法和资费情况以外，还应特别提醒客户（）
A妥善保管好帐号和密码
B帐号和密码均可自行更改
C该业务每个帐号需收取10元功能费
D该业务只能在本机上使用
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。
（单选题）
凭证挂失是指客户因存款凭证被盗、毁损、灭失、遗失等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。
（简答题）
客户在非营业时间来办理业务，应怎样说？
（单选题）
异地退费业务由营业厅提交的退费申请，经（）核实后，再根据其处理意见在当月进行调账。
（简答题）
如果客户打电话到客服中心，抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解，你可以说：“你说得对，营业厅的态度是不好”吗？你打算如何回答？
（单选题）
根据2011年轻微违规行为积分标准，营业网点工作人员办理申请.注销电子银行业务手续时，未按规定审核客户资料的真实性.合法性及有效性.完整性，但未造成不良后果或者情节较轻的，积（）分。
（单选题）
《供电营业规则》第二十四条规定：客户在每一个日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于（）。
（多选题）
客户反映其在网上营业厅办理积分业务，多次尝试登陆都提示页面错误，但之前都可以使用，认为是系统故障造成。对上述案例理解正确的有（）。
（填空题）
信用社文明规范服务要求营业期间，柜员因故离柜中断服务，须及时明示，（），并引导客户在其他柜台办理业务，避免客户在无人柜台前等待。
