（单选题）
黄先生，请慢走！属于以下哪项服务（）
A主动问候
B主动介绍
C主动关怀
D主动推荐
正确答案
答案解析
略
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张小姐，这是公司最新推出的G3手机多普达T8388，您先了解一下。属于以下哪项服务（）
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以下属于12580开放的服务有（）
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以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（）
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李先生来投诉未开通某项SP业务，但帐单中确有该项收费，以下处理正确的是（）
（多选题）
王先生来投诉从未拨打过一联通号码，但详单上显示通话记录，且收费，以下处理正确的是（）
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以下哪些客户经理行为是符合服务规范的？（）
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机场vip服务有以下哪几种认证方式（）
（单选题）
LTE使用不同于3G的以下哪项技术（）
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用户办理以下哪些业务，不开放纸质帐单服务，需引导用户使用其他帐单方式。（）
