A做一个忠实的倾听者
B主动向客户询问
C进行有效的语言沟通
D注重其他的沟通方式
（单选题）
在与客户进行有效沟通时，每次沟通的最佳时间不超过（）。
答案解析
（简答题）
酒店员工在与客人沟通过程中，应注意哪些问题？
（多选题）
与客户沟通时，应注意哪些（）
在与客户交谈时，禁止在谈话中注意的事项有哪些（）
销售对象要成为合格的客户，必须同时具备以下哪些条件？
组织的业务过程一般可分为哪几类？应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件？
企业与客户沟通方式的设计应综合以下哪些因素展开（）
一个优秀的大客户经理应具备的哪些素质？
沟通具备三个条件？
