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(多选题)

升级投诉来源()

A工信部

B集团公司

C省通管局

D省消委会

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    客户升级投诉专线是()。

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  • (单选题)

    客户升级投诉专线为客户提供()小时服务。

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  • (单选题)

    柜面理赔人员在接待上门投诉的客户时,应详细询问(),了解客户投诉关键环节、对象、需求,根据相关规定核实投诉真实性,积极与相关部门协调配合,妥善解决问题,避免矛盾激化和投诉升级。

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  • (判断题)

    投诉升级指当某一层级的员工不能解决客户的问题时,将问题移交给上一级管理者。

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  • (单选题)

    ()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝次投诉。

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  • (多选题)

    2015年,重庆市12369环保投诉电话共接到投诉53366件,其中噪声方面的投诉为32143件,占比60.2%,噪声污染已成为生活中重要的污染来源。为防治噪声污染,重庆市“宁静行动”的主要措施为()?

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  • (填空题)

    日常风险评估的监测信息来源主要有突发公共卫生事件报告信息、法定报告传染病监测信息、()、专项监测信息、媒体监测信息、举报、投诉、咨询信息等。

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  • (单选题)

    随着电信CDMA网络的升级,终端也升级到了()终端。

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  • (简答题)

    实施产业转型升级战略,打造宁夏经济升级版的主要途径是?

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