（1）.认真听取客户的异议。
（2）.回答客户问题之前应有暂短停顿。
（3）.要对客户表现出同情心。
（4）.复述客户提出的问题。
（5）.回答客户提出的问题。
（简答题）
请简述消除客户异议的步骤？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
请简述消除客户异议的方法。
（单选题）
以下方法中不能够消除客户异议的是（）
（单选题）
客户：“我平时拨打长途较多，市话费用较少，能不能把这个套餐赠送的市话费转成长途费啊？”请根据客户的异议，在下列选项中选择最正确的处理方式（）。
（简答题）
请简述移动数据文件的步骤。
（简答题）
请简述方针目标管理的实施步骤？
（简答题）
在集团客户决定购买的阶段，为消除客户对采购成本和采购风险的担忧，销售方需要进行兑现性展示，请列出五种兑现性展示的方法。
（简答题）
请简述WLAN网络工作阶段与步骤。
（简答题）
简述处理客户质疑的三个步骤。
（简答题）
简述Oracle客户端安装配置步骤。
