（填空题）
客房主管每天上班前到前台领取（）。
正确答案
《房态表》、《在店客报表》
答案解析
略
相似试题
（填空题）
作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按送洗数发放干净的布草；（3）（）；（4）开班后会；（5）（）；（6）填写工作日报告和房态，并与前台交接。
（填空题）
客房里有设施需要维修时，客房主管或客房服务员用（）及时报告工程人员或用（）报告前台。
（填空题）
请说出遗留物品处理流程中客房操作部分：（1）（）――及时联系前台――（）――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管；（2）（）――并立即通知主管――（）。
（填空题）
由于客人原因，损坏了棉织品，需让客人（），客房主管到前台（），并记录下损坏棉织品的名称、数量、规格。
（填空题）
客房主管每天要用的表（）、客房检查表、（）、每日客用品统计、（）。
（简答题）
客房主管每天要用的表有哪些？
（单选题）
如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
（简答题）
作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责什么？
（填空题）
客房主管每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙与对讲机——（）——检查公共区域与空房——交第一次房态表——（）——收齐服务员工作报表并发放客用品——（）——（）——结束工作。
