A产品价值
B服务价值
C人员价值
D形象价值
（单选题）
以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值（）。
答案解析
以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本（）。
（多选题）
根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（）
（判断题）
顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。
顾客让渡价值是（）和总顾客成本之差。
根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括了（）
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。
顾客让渡价值是指顾客付出的总成本与获得的总价值之间的差距。
