1.建立大客户档案，为大客户办理“电信大客户服务证”。
2.建立专门大客户窗口。
3.设立大客户接待室。
4.与大客户建立联系制度。
5.积极向大客户宣传电信业务。
6.对大客户进行免费电信业务培训。
7.定期召开大客户座谈会。
8.积极预测、跟踪潜在的大客户，并与建立联系，早日成为重点大客户。
（简答题）
对电信大客户的服务内容是什么？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
山西电信对客户提供的服务渠道有（）
（填空题）
电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
（简答题）
运用换位思考要求电信业务员对客户的购买行为具有强烈的敏感性，电信业务员必须注意的细节是什么？
（单选题）
中国电信移动业务对客户提供国际漫游（）自动发送服务。
（单选题）
针对划分的三大客户群，中国电信提出了对大客户群提供（）服务，对商业客户提供（）服务，对公众客户提供（）服务的服务营销策略。
（判断题）
客户忠诚的类型可以从客户对电信运营商的依赖程度和运营商的服务质量分析。
（单选题）
中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的（）提供免费更换天翼国际卡服务。
（单选题）
电信业务是为全业务提供服务的，电信运营企业的客户具有（）
（判断题）
电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。
