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(单选题)

ITSS规定了IT服务的()和生命周期,并对其进行标准化,其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。

A种类

B人员组成

C流程

D组成要素

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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