(单选题)
非语言沟通主要包括()、沉默、时空等。
A面部表情
B动作
C身体语言
D姿势
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
掌握全方位的沟通技巧,主要包括(),(),注意非语言交流,充分利用各种沟通工具。
(简答题)
简述演示中的非语言技巧。
(判断题)
快下班时来了一位客户,你微笑着对他说:“欢迎光临,很高兴为您服务。”但你不时地偷看手表,这种非语言交流表明客户受欢迎。
(填空题)
所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会沉默;不仅注重语言沟通,还要注重()。
(判断题)
作为“一对一营销”必需的“双向沟通”要求企业与客户之间的沟通保持互动的连续性而不受时空的限制,即企业与客户的联系上次在哪里结束,这次就应该从哪里开始。
(单选题)
()包括广告、人员推销、销售促进、宣传、公关等各种市场营销沟通方式。
(多选题)
营销沟通的主要职能包括()
(判断题)
一个人的声音素质包括发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调等,这些都会影响沟通的效果。
(填空题)
在沟通过程中,语言沟通能传递信息、思想、情感等,其中最擅长是()。