（单选题）
客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）
A指出竞争者产品的不足
B称赞竞争者产品的特征
C表示知道竞争者的产品，然后继续销售您自己的产品
D开个玩笑以引开他的注意
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
当客户正在营业厅谈论一个话题，而且很明显，客户所说的是错误的，作为客户代表您应该（）
（单选题）
假如客户要求购买的产品打折优惠，您应该（）
（单选题）
假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）
（多选题）
当客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你应该（）
（判断题）
您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用得着和买得起。
（填空题）
客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你要（）向他们出示证据或文件；或让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切。
（简答题）
案例二： 案例场景：营业厅销售代表正在营业厅巡视，这时，看到一位年轻男士来到了存放业务宣传单的展架前，在翻看3G业务介绍的宣传单。该男士，穿一身藏蓝色的、质地较好的西装，左手里拿着一部诺基亚手机，右手拿着一把本田汽车钥匙，看得出是一位商务人士。但是客户其他的信息一概不知。销售代表正要走近客户时，客户突然接了一个电话，电话内容通过客户接听手机得知大致如下：客户的好朋友张先生打来的电话，销售代表听到客户说的内容如下：“张哥好，哦，我托您找李总的事情有着落了，好好，非常感谢！那我明天下午四点去李总办公室，亲自拜访他，好好，真的要好好谢谢您，有空一起吃饭，那就这样，再见！” 要求：通过倾听、询问和观察等体验式营销技巧来进行营业厅销售。
（填空题）
随着市场竞争的加剧，中国联通营业厅职能正在由服务向（）转变。
（单选题）
“小姐，您好！看您逛街累了，坐下来喝口水吧？”这是运用了以下哪种接近客户的方法？（）
