(多选题)
客户的异议可以分成三种()
A真实的异议
B假的异议
C显性的异议
D隐藏的异议
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客户经理可以根据客户()和内容对异议进行分类。
(判断题)
客户经理就是不对客户的异议进行正确理解,也可以很容易做到有的放矢处理异议。
(判断题)
客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会()
(多选题)
客户期望可以分成三类()
(单选题)
对客户提出的异议,客户经理要持()的态度。
(判断题)
解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户()
(判断题)
客户经理应欢迎、尊重客户异议,把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
(单选题)
客户经理有必要对客户的异议进行(),否则很难做到有的放矢处理异议。
(单选题)
虚假的异议包括客户以()的方式应付营销。