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(填空题)

拆固定电话(宽带)定义:指客户停止使用中国联通的固定电话、宽带产品,结清相关费用或预交相关费用、承诺交纳()费用。

正确答案

来源:www.examk.com

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    装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。

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    ADSL和FTTH单拆是指客户申请单独拆除在某个地址安装的ADSL或FTTH宽带,但并不拆除宽带依附的固定电话或拆除单装的专线ADSL。

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    推介绿色上网业务。情景描述:客户担心孩子上网接触不良信息,想拆除宽带,打电话给10010进行拆机咨询。

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    按照客户使用性质,固定电话分为住宅电话和()两类。

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    按照客户使用性质,固定电话分为()和办公电话两类。

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    预拆机的固定电话可以允许办理加装宽带业务。

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    当固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫:()

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    沃家庭A套餐采用“1部宽带+()部固定电话+M部2G手机”形式。

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