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(判断题)

ADSL和FTTH单拆是指客户申请单独拆除在某个地址安装的ADSL或FTTH宽带,但并不拆除宽带依附的固定电话或拆除单装的专线ADSL。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (单选题)

    理论上,ADSL和ADSL2+传输的最大下行速率为()

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  • (简答题)

    推介绿色上网业务。情景描述:客户担心孩子上网接触不良信息,想拆除宽带,打电话给10010进行拆机咨询。

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  • (填空题)

    拆固定电话(宽带)定义:指客户停止使用中国联通的固定电话、宽带产品,结清相关费用或预交相关费用、承诺交纳()费用。

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  • (填空题)

    ADSL新装包括单装、加装和()三种形式。

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  • (判断题)

    ADSL技术能同时提供语音业务和高速数据接入业务。

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  • (多选题)

    管道出租采取一事一议方式,客户向中国联通提出书面申请,说明()、()、()和()等,经中国联通确认后签定管道租用协议。

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  • (填空题)

    管道出租采取()方式,客户向中国联通提出书面申请,说明地段、数量、用途和引入方式等,经中国联通确认后签定管道租用协议。

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  • (判断题)

    移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时,其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。

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  • (判断题)

    隐含问题,是指关于客户难题的影响、后果和暗示,隐含问题能够触到客户的痛处,从而引起客户强烈的需求欲望。

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