义务兵免费信件以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的每件重量以不超过（）的国内平常信函或明信片为限

（单选题）

义务兵免费信件是指现役义务兵寄私人通信内容的，每件重量以不超过（）的国内平常信函或明信片为限。

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（多选题）

履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法，它包括货物的（）等

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（多选题）

以业务管理机构为中心的缺点（）。

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（判断题）

邮政企业的信息表现形式一般有三种：以文字表达，以数字表达，以图形表达

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（单选题）

邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，（），具体组织实施。

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（填空题）

客服调查是以（）为中心，从企业传送到用户手中的一切有关生产经营活动的调查。

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（填空题）

呼叫中心从功能划分为，即电话市场宣传、（）和电话服务三种大的类型。

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（判断题）

在开关计算机电源时先将软盘从驱动器中取出，可防止软盘上的信息被破坏

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（填空题）

邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。

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