A忽视法、安抚法、顺应法、询问法
B忽视法、补偿法、顺应法、询问法
C忽视法、安抚法、补偿法、顺应法
D安抚法、补偿法、顺应法、询问法
（单选题）
当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾客异议的方法是（）。
答案解析
（多选题）
以下描述的常见险情处理方法正确的是（）
处理异议的基本步骤是（）。
处理异议时必须避免（）。
面对客户提出异议时，销售员在处理上的心理技巧的第一步是：（）。
常见柴油机后处理系统包括（）
开关在电路中的表示方法常见的有（）。
异议会带来最基本的（）、（）、（）、三个方面的影响。
下列属于假异议的是（）。
