⑴先向客人表示歉意。
⑵然后推荐类似的菜(注意:推荐的菜一定要有,否则客人点的菜接二连三没有,会引起客人反感)。
(简答题)
客人点菜时菜谱缺菜怎么办?
正确答案
答案解析
略
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请问如客人点菜单外的菜怎么办?
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(简答题)
遇到客人点菜过多,等的时间太长,提出不要时,怎么办?
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客人之间互相搭台用膳,服务员为客点菜上菜时怎么办?
(简答题)
对待人数较少而点菜较多、标准较高的客人怎么办?
(单选题)
餐厅服务员为客人点菜时,应站在客人的()。
(单选题)
餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()
(单选题)
点菜时,应站在客人右侧约()厘米处,左手持点菜单,右手握笔,随时准备记录。
(单选题)
服务员开始为客人点菜时,应站在客人的左侧,规范的敬语应该是()