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(简答题)

在工作中遇到客人执意要与你聊天,该怎么办?

正确答案

应婉转的说明,自己要为客人服务,不占用您的时间,请客人回房间休息。然后去做楼面服务的工作(送开水、洗茶杯、拖大厅等)并请客人原谅。不能生硬的叫客人走开或流露出不高兴的神色。

答案解析

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